一封感谢信背后的守护故事

在城建物业守护的每个小区里，温暖故事从未缺席，其中一段在官山花园小区物业与业主间的暖心互动，成为我们践行服务初心的鲜活注脚。

还记得汪源河夫妇求助的那天，二老说明身体情况，要去女儿所在城市合肥治疗，可家中精心养护的昙花、龙松、雀梅，还有两只相伴多年的小乌龟，成了他们最大的牵挂。身为城建物业人，我们深知业主的难题就是我们的责任，我们没有因“非服务范围”推脱，而是迅速安排人员承担养护工作，开启为期17天的“特殊守护”，物业人员都会不定时前往二老家中悉心照料着这些“特殊居民”，端午节时，我们还特意在老人家门前挂上艾草、艾叶，为空荡荡的屋子增添节日的温馨。

当汪叔叔和汪阿姨康复归来，看到窗台上花草绽放，小乌龟悠然游动，家中窗明几净，整洁如新，脸上绽放开心的笑容，我们更加坚信所有付出都值得。不久后，我们收到二老写的感谢信，字里行间满是感激，更让我们感动的是，二老主动联系《大江晚报》，分享这段暖心经历，希望将这份温暖传递下去，官山社区也计划推广我们的服务经验。这封感谢信，不仅是对我们工作的认可，更是激励我们前行的动力，未来，城建物业将继续以心为舟，以情为桨，让“城建温暖”流淌在每个小区的日常里，书写更多关于信任与陪伴的动人篇章。

撰稿 / 聂凡